Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo percalnaturals.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, usa y divulga su Información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a una persona (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
- Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
- Propósito de la colección: para cargar el Sitio con precisión para usted y para realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
- Fuente de la colección: Recopilados automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
- Divulgación para un propósito comercial: compartido con nuestro procesador Shopify.
Información del pedido
- Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Propósito de la colección: para proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, para procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, evaluar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes, y cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
- Fuente de la colección: recogido de ti.
- Divulgación para un propósito comercial: compartido con nuestro procesador Shopify.
- Propósito de la colección: para brindar soporte al cliente.
- Fuente de la colección: recogido de ti.
menores
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección que figura a continuación para solicitar la eliminación.
Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
- Usamos Shopify para potenciar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Uso de información personal
Usamos su información personal (nombres, correos electrónicos, números de teléfono, dirección, etc.) para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, envío y cumplimiento de su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Base legal
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR"), si usted es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:
- Tu consentimiento;
- La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
- Para proteger sus intereses vitales;
- Para realizar una tarea llevada a cabo en el interés público;
- Para nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.
Retencion
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
Toma de decisiones automática
Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o lo afecte de manera significativa.
Nosotros NO participe en la toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o de otro modo significativo utilizando los datos del cliente.
Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar el fraude que no tiene un efecto legal o significativo sobre ti.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
- Lista de denegación temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de denegación persiste durante un pequeño número de horas.
- Lista de denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP denegadas. Esta lista de denegación persiste durante un pequeño número de días.
Términos de servicio móvil
El servicio de mensajes móviles de PerCal Naturals (el "Servicio") es operado por PerCal Naturals ("PerCal Naturals", "nosotros" o "nosotros"). Su uso del Servicio constituye su aceptación de estos términos y condiciones ("Términos móviles"). Podemos modificar o cancelar el Servicio o cualquiera de sus funciones sin previo aviso. En la medida permitida por la ley aplicable, también podemos modificar estos Términos móviles en cualquier momento y su uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia de dichos cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.
Al aceptar el servicio de mensajes de texto/SMS de PerCal Naturals, usted acepta recibir mensajes de texto/SMS recurrentes de y en nombre de PerCal Naturals a través de su proveedor de servicios inalámbricos al número de teléfono móvil que proporcionó, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en cualquier estado o gobierno federal. Lista de no llamar. Los mensajes de texto pueden enviarse utilizando un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. Los mensajes relacionados con el servicio pueden incluir actualizaciones, alertas e información (p. ej., actualizaciones de pedidos, alertas de cuentas, etc.). Los mensajes promocionales pueden incluir promociones, ofertas especiales y otras ofertas de marketing (p. ej., recordatorios del carrito).
Usted comprende que no tiene que registrarse en este programa para realizar compras, y su consentimiento no es una condición para ninguna compra con PerCal Naturals. Su participación en este programa es completamente voluntaria.
No cobramos por el Servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto impuestos por su proveedor de servicios inalámbricos. La frecuencia de los mensajes varía. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. Verifique su plan móvil y comuníquese con su proveedor inalámbrico para obtener más detalles. Usted es el único responsable de todos los cargos relacionados con los mensajes de texto/SMS, incluidos los cargos de su proveedor inalámbrico.
Puede darse de baja del Servicio en cualquier momento. Envíe el comando de una sola palabra clave STOP al +18337752416 o haga clic en el enlace para cancelar la suscripción (donde esté disponible) en cualquier mensaje de texto para cancelar. Recibirá un mensaje de texto de confirmación de exclusión por única vez. No se enviarán más mensajes a su dispositivo móvil, a menos que usted lo haya iniciado. Si se ha suscrito a otros programas de mensajes móviles de PerCal Naturals y desea cancelar, excepto cuando la ley aplicable requiera lo contrario, deberá cancelar la suscripción por separado a esos programas siguiendo las instrucciones provistas en sus respectivos términos móviles.
Para soporte o asistencia de servicio, envíe HELP al +18337752416 o envíe un correo electrónico a contact@percalnaturals.com .
Podemos cambiar cualquier código corto o número de teléfono que usemos para operar el Servicio en cualquier momento y le notificaremos de estos cambios. Usted reconoce que es posible que no se reciban los mensajes, incluidas las solicitudes de STOP o HELP, que envíe a un código corto o número de teléfono que hayamos cambiado y no seremos responsables de cumplir con las solicitudes realizadas en dichos mensajes.
Los proveedores de servicios inalámbricos admitidos por el Servicio no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Usted acepta proporcionarnos un número de móvil válido. Si obtiene un nuevo número de teléfono móvil, deberá registrarse en el programa con su nuevo número.
En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables por la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del Servicio, cualquier error en dicha información y/o cualquier acción que pueda o no pueda tomar en confianza en la información o el Servicio.
RGPD
Si es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted, transferirla a un nuevo servicio y solicitar que su Información personal sea corregida, actualizada o borrada. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información de contacto a continuación
Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, incluso a Canadá y los Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulta el documento técnico del RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
CCPA
Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted (también conocida como "Derecho a saber"), transferirla a un nuevo servicio y solicitar que se corrija su Información personal. , actualizado o borrado. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información de contacto a continuación
Si desea designar un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros a la dirección que figura a continuación.
Galletas
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Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para proporcionar nuestros servicios.
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| _ab | Se utiliza en relación con el acceso a admin. |
| _secure_session_id | Se utiliza en relación con la navegación a través de un escaparate. |
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| cart_ts | Se utiliza en relación con el pago. |
| checkout_token | Se utiliza en relación con el pago. |
| secreto | Se utiliza en relación con el pago. |
| seguro_cliente_sig | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. |
| storefront_digest | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. |
| _shopify_u | Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente. |
Informes y análisis
| Nombre | Función |
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| _shopify_sa_t | Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias. |
| _shopify_y | Análisis de Shopify. |
| _y | Análisis de Shopify. |
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No rastrear
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Cambios
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Contacto
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a [dirección de correo electrónico] o por correo utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:
388 Bullsboro Drive, Newnan GA 30263, Estados Unidos
Última actualización: 03/01/2021
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