Politica de envios

Politica de envios

Nuestros productos naturales están hechos a mano y hechos a pedido, así que espere de 4 a 7 días hábiles para su procesamiento.

Después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido, recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado. Puede haber posibles retrasos debido a un gran volumen de pedidos. Los problemas del servicio postal están fuera de nuestro control.

Tarifas y estimaciones de envío nacional (Estados Unidos)

Tarifas de envío calculadas: los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.

Estimaciones de tiempos de envío (proporcionados por USPS) :

  • Paquete de primera clase: 3-4 días hábiles
  • Correo prioritario: 1-3 días hábiles

Envío internacional (en todo el mundo)

Ofrecemos envíos internacionales a todo el mundo (en cualquier lugar donde USPS entregue)

Tarifas de envío calculadas: los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.

Su pedido puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación (incluido el IVA), en los que se incurre una vez que el envío llega a su país de destino. PerCal Naturals no es responsable de estos cargos. Si se aplican, son su responsabilidad como cliente.

Estimaciones de tiempos de envío (proporcionados por USPS) :

  • Paquete de primera clase internacional: 7-21 días hábiles
  • Correo prioritario internacional: 6-10 días hábiles
  • Priority Mail Express International: 2-5 días hábiles

No podemos garantizar estos tiempos de envío. Tenga en cuenta que una vez que el paquete haya salido de los Estados Unidos, el seguimiento puede estar limitado hasta que lo reciba su oficina de correos local.

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

Cuando se haya enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico nuestra que incluirá un número de seguimiento que puede usar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.

Si no ha recibido su pedido dentro de [10-14 días nacionales] o [21-45 días internacionales] de recibir su correo electrónico de confirmación de envío, contáctenos AQUÍ con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted .